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    Fake news de rivais da Oi gera confusão entre clientes

    julho 11, 2023
    Fake news de rivais da Oi gera confusão entre clientes

    Fake news de rivais da Oi fez empresa denunciar fato e enviar comunicado aos assinantes para que permaneçam com serviço de fibra ótica, que segue em expansão

    A Oi surpreendeu clientes ao disparar um e-mail no qual denuncia fake news propagada por empresas rivais. De acordo com o comunicado – acessado pelo portal Tecnoblog –, concorrentes estariam abordando os atuais assinantes da Oi com a alegação de que ela estaria falida e que seria obrigatório realizar a migração para outra companhia do setor.

    Fake news de rivais da Oi

    Ainda de acordo com mensagem sobre fake news da Oi, pessoas mal-intencionadas também estariam buscando os clientes para propor a portabilidade. Além disso, a Oi chega a chamar a falcatrua de “golpe da migração obrigatória”. E realmente trata-se de notícias falsas.

    Fim da Oi Móvel – como ocorreu?

    O serviço de telefonia móvel da Oi – com ligações e internet via 4G ou 5G – realmente chegou ao fim em 2022. Na ocasião, as operadoras Claro, TIM e Vivo se uniram para adquirir a cartela de clientes e a infraestrutura, numa negociação bilionária. Recentemente, veio à tona a venda da sucata da Oi, que recebeu primeiramente propostas da RK Partners, do CEO Ricardo K. e do banco Itaú. Entretanto, quem abocanhou esta fatia de mercado foi a empresa V.tal. que deu um lance que supera em R$ 1,2 bilhão as propostas anteriores.

    Atendimento da Oi Móvel

    Atualmente, os antigos clientes da Oi Móvel são atendidos pelas outras três prestadoras. A migração seguiu o critério de beneficiar a empresa com menor número de assinantes em cada região. Por exemplo, os clientes Oi em São Paulo (DDD 11) foram migrados para a TIM. Já em Pernambuco, os assinantes baseados na região metropolitana do Recife (DDD 81) passaram a utilizar os serviços da Vivo.

    Em suma, é preciso ter em mente que a Oi Móvel não existe mais. E isso não tem nada a ver com a companhia Oi remanescente de fibra ótica.

    Aposta em fibra ótica

    A chamada Nova Oi continua com os serviços de telefonia fixa e de internet fixa. Hoje em dia, são 4 milhões de casas conectadas, um aumento de 13%, conforme balanço financeiro referente ao primeiro trimestre de 2023. Sendo assim, a receita específica com serviço Oi Fibra bateu R$ 1,1 bilhão no período.

    A fibra representa 83% dos acessos de internet fixa da nova Oi. Os 17% restantes são referentes a cabo metálico, uma tecnologia mais antiga, que está caindo em desuso. Com este resultado, os acessos da Oi representam 10,9% do mercado de banda larga fixa.

    Portanto, trata-se de um negócio sólido e em expansão.

    Declaração da Oi

    Por fim, a declaração da Oi ao Tecnoblog sobre as fake news das empresas rivais diz que os clientes são sua “maior prioridade” e que os serviços não serão interrompidos.

    “A companhia esclarece que mantém suas atividades comerciais, operacionais e administrativas, além das vendas de serviços e produtos em todos os seus canais de distribuição e atendimento. As atividades de instalação, manutenção e reparo também continuam sendo desempenhadas dentro da normalidade.”

    *Foto: Reprodução/br.freepik.com/fotos-gratis/conceito-de-equilibrio-de-dispositivos-eletronicos_43218429

    Ricardo K
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