Parceria da Oi com Akross ocorrerá por meio da plataforma Profit Place
A Akross acaba de firmar parceria com a Oi para integrar serviços digitais à Oi Fibra. Por meio da plataforma da Profit Place, a empresa é responsável pela integração, autenticação e gestão da entrega de serviços digitais e de conteúdo para clientes do serviço de internet da operadora, incluindo o Globoplay, Paramount, canais Globosat, além do Oi Saúde.
Vale lembrar que em junho deste ano, o Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro homologou o acordo de venda de sucata da Oi para a empresa V.tal. Com a decisão o grupo RK Partners, do CEO Ricardo K. e o banco Itaú foram derrotados.
Parceria da Oi com Akross
Agora, com a parceria da Oi com Akross, a gestão das assinaturas de serviços digitais para a operadora de telefonia é baseada no ecossistema de serviços (service delivery platform) da Akross, que é dedicado à gestão do ciclo de vida dos serviços ofertados. Isso inclui a integração em todos os canais de comunicação e vendas, além de orquestrar campanhas de ativação, engajamento e rentabilização da base de clientes.
Como funciona a ferramenta da Akross
Além disso, a solução da Akross permite que as operadoras de Telecom e também de outros segmentos possam conectar parceiros de serviços, conteúdos, canais e meios de pagamento, com agilidade e simplicidade conforme a estratégia de negócios. A proposta é oferecer novas oportunidades de receitas e relevância na oferta de produtos inovadores aos clientes finais.
Mercado competitivo
Contudo, a partir desta estratégia, a Oi fortalece seu posicionamento competitivo no mercado de internet com serviços de valor adicionado, possibilitando navegação em alta velocidade para entretenimento, jogar online, assistir a vídeos em alta resolução, troca de arquivos e muito mais. “Um dos grandes objetivos das empresas é aumentar o “life time value” dos seus clientes e, ao agregar serviços de forma relevante ao consumidor, a Oi oferece uma solução simples, alinhada às tendências de mercado, e eficiente para alcançar esse objetivo. A Akross apoia a Oi nesta jornada”, afirma Roman Romancini, CEO da Akross.
Clientes
Atualmente, a Oi Fibra possui mais de 4 milhões de clientes em todo o Brasil. “A Oi tem como estratégia ampliar seu portfólio de serviços digitais para trazer cada vez mais valor à oferta da banda larga Oi Fibra, oferecendo exatamente o que os consumidores desejam. E a parceria com a Akross faz parte dessa iniciativa”, declarou Rogério Takayanagi, vice-presidente de Consumidor e Empresarial da Oi.
*Foto: Reprodução/br.freepik.com/fotos-gratis/fibra-otica-azul-com-cabos-ethernet_11382408